Termini E Condizioni & Termini Di Uso Del Sito Web
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1. INTRODUZIONE
1.1 Il presente Termini e Condizioni (di seguito "Termini" o "TC") è definito dalla Società GISAN SAS di Noero Giuseppina & C., Via Mameli, 5, 18038 Sanremo per le attività di Affittacamere con due nomi commerciali Le Camere di Nanà e Nanà (di seguito “LeCDN”), P.IVA: IT00755410081, costituite secondo le leggi italiane, con la sede legale in Via San Francesco, 37, Sanremo (IM), Italia e titolare della pagina web www.lecameredinana.it (di seguito : "Sito", “Sito web”, “noi”, “di noi”) disponibile sulla piattaforma Wix.
1.2 Si chiede di leggere attentamente il presente Termini e Condizioni in quanto esso definisce le premesse dell'accordo tra il Cliente/Utente e LeCDN durante il processo di prenotazione delle camere, di cancellazione della prenotazione (di seguito "Servizi") e durante l'uso del Sito web. Se viene utilizzato il Sito web e/o altri Servizi, come definito nel presente Termini, il cliente conferma di aver compreso e accettato le premesse dell'Accordo presente.
I nostri Servizi, come definito nel presente TC, non possono essere utilizzati se lo stesso TC non viene accetto. Accettandolo invece per conto di un'organizzazione che si rappresenta, il Cliente/Utente conferma di avere l'autorità per farlo. In tal caso, come definito nel presente Termini, si dichiara e si garantisce di essere autorizzato ad accettare le condizioni per conto del datore di lavoro e che quest’ultimo accetta di tenere indenne te/Cliente/Utente e LeCDN per le violazioni del presente TC. La parola "Cliente/Utente" si riferisce a te, a meno che tu non stia agendo per conto di un'organizzazione, in quel caso il termine "Cliente/Utente" si riferisce a tale organizzazione per conto della quale si sta agendo. LeCDN non permette l'uso dei Servizi alle persone con l’età inferiore ai 18 anni.
1.3 LeCDN e il Cliente sono qui indicati come "Parte" e congiuntamente come "Parti".
2. SERVIZI E INCORPORAZIONE
2.1 LeCDN attraverso il Sito web offrono la possibilità di prenotazione dell'alloggio privato= camere (di seguito denominato: "Servizi"). La parola "prenotazione" si riferisce alla conferma del soggiorno con il pagamento anticipato nel Sito web o all’arrivo alla destinazione con il pagamento tramite carta (credito/debito) o in contanti.
Le camere possono essere prenotate attraverso il Sito web a periodo breve o lungo. Il Sito web presenta anche altri contenuti come testi, consigli e foto (di seguito "Contenuto") disponibili per i Clienti/Utenti. Il Contenuto è protetto dal diritto d'autore e da altre leggi sulla proprietà intellettuale, appartiene al LeCDN e non è consentito all’Utente/Cliente di utilizzarlo senza l'autorizzazione scritta di LeCDN.
2.2 LeCDN potrebbe periodicamente apportare modifiche ai Servizi, ai prezzi e alle policy. Il Cliente/Utente è responsabile del proprio uso del Sito web e dei Servizi come da descrizione nei TC, e nelle policy del Sito web in vigore nel momento del suo utilizzo. LeCDN possono, a sua discrezione, sospendere o interrompere qualsiasi o tutte le prenotazioni, modificare le policy pubblicando un avviso all'interno del Sito web o inviando al Cliente/Utente che ha già effettuato una prenotazione un avviso attraverso un mezzo appropriato di comunicazione elettronica associato al Cliente/Utente nel momento della sua prenotazione, quindi già noto a LeCDN. In caso contrario, rimane responsabilità del Cliente/Utente tenersi informato su tutte le modifiche dei Servizi o delle policy.
3. REGISTRAZIONE E USO DEL SITO WEB
3.1 Il Cliente/Utente può effettuare la prenotazione e/o utilizzare il Sito web senza creare un account. Tuttavia, per effettuare una prenotazione di una camera senza pagamento anticipato tramite il nostro sito, è necessario fornire alcune informazioni personali come nome e cognome, paese, indirizzo e-mail e numero di telefono. Per effettuare una prenotazione con pagamento anticipato tramite il nostro Sito, è necessario fornire alcune informazioni personali aggiuntive come opzioni di pagamento, pagamento con carta o PayPal, ecc. (di seguito: "Dati personali)". I dati personali forniti da Cliente/Utente tramite prenotazione saranno conservati per tutto il tempo per il quale sarà attivo il nostro Sito web, e cancellati su richiesta inviando una email a info@lecameredinana.it indicando nell’oggetto: Cancella i miei dati.
3.2 Il Cliente/Utente accetta che, una volta inseriti i dati personali nel corso del processo di prenotazione, indipendentemente dal fatto che l'uso di essi sia non autorizzato o fraudolento, sarà comunque responsabile della prenotazione effettuata tramite il Sito web, salvo il caso in cui la stessa prenotazione venga annullata in linea con quanto scritto nel presente TC.
Utilizzando il Sito web il Cliente/Utente dichiara di avere almeno 18 (diciotto) anni di età e di avere piena capacità giuridica. In caso di età inferiore ai 18 (diciotto) anni di età o/e nel caso non si avesse legale autorizzazione a stipulare un accordo vincolante, il Cliente/Utente non potrà usufruire dei Servizi di LeCDN.
3.3 Il Cliente/Utente si impegna a non utilizzare in alcun modo dispositivi, software o altri strumenti per interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del Sito web. Inoltre, accetta di non utilizzare in alcun modo robot, spider, altri dispositivi automatici o processi manuali per monitorare, copiare, distribuire o modificare il Sito web o le informazioni in esso contenute, senza l’autorizzazione scritta di un rappresentante autorizzato di LeCDN (tale consenso va considerato e dato per la tecnologia standard dei motori di ricerca che viene utilizzata dai siti web su Internet per indirizzare gli utenti al Sito web di LeCDN).
3.4 Il Cliente/Utente non può utilizzare il Sito web per distribuire materiale diffamatorio, offensivo, contenente o equivalente a incitamento all’odio o che sia illegale. Inoltre, non può in alcun modo essere visualizzato, pubblicato, copiato, stampato, inviato o utilizzato in altro modo il Sito web, il suo Contenuto e/o le informazioni in esso contenute senza l’autorizzazione scritta di un rappresentante autorizzato di LeCDN.
3.5 Al Cliente/Utente potrebbe essere proposto di iscriversi alla newsletter. L'iscrizione alla newsletter non è obbligatoria e non influisce sull’utilizzo dei Servizi.
3.6 Nonostante se il Sito web accetti la prenotazione o no, la stessa dipende dalla disponibilità delle camere.
4. PRENOTAZIONI, TARIFFE DELLE CAMERE, TASSA DI SOGGIORNO, PAGAMENTO
4.1. Il presente TC è un accordo legale e vincolante tra il Cliente/Utente e LeCDN che viene applicato al momento della prenotazione dell'alloggio privato=camere tramite il nostro Sito web. Tutti gli altri TC vengono sostituiti da questo. Come indicato precedentemente, la parola "prenotazione" si riferisce alla conferma di soggiorno con il pagamento anticipato tramite il Sito web o pagamento con la carta (credito/debito) o in contanti al momento di arrivo.
Il Cliente/Utente dichiara che le sue prenotazioni vengono fatte in buona fede e solamente ai fini di uso legale di nostri Servizi da parte di esso e/o dei suoi ospiti, con nessun altro scopo, come (non solo) rivendita, cessione non autorizzata, pubblicazione sui siti dei terzi, prenotazioni speculative, abusive o fraudolenti.
4.2. Tariffe delle camere e tassa di soggiorno
Se viene effettuata una prenotazione il Cliente/Utente accetta di pagare il prezzo della camera selezionata, la tassa di soggiorno ed eventuali altre spese occorrenti. La sua prenotazione è soggetta alla tariffa della camera, accordata nel momento della sua prenotazione. I pasti, le bevande ed altre spese extra (ad esempio: frigobar) non sono inclusi.
I prezzi delle camere sono fissi compresa l'IVA, vengono espressi e pagati nella valuta locale (EUR). Il Cliente/Utente può prenotare il soggiorno nelle nostre camere tramite i fornitori esterni come per esempio, ma non esclusivamente, www.booking.com, www.airbnb.com etc. Il prezzo delle camere e le relative spese sulle piattaforme menzionate e simili possono essere diverse dai prezzi delle camere indicati sul nostro Sito web. Spetta al Cliente/Utente, a scegliere dove effettuare la prenotazione, se utilizzare il nostro Sito web o appoggiarsi sui fornitori e piattaforme esterne. LeCDN consigliano sempre a tutti i Clienti/Utenti di verificare i Termini e le Condizioni, privacy and cookie policy di fornitori esterni prima di fare la prenotazione, visto che LeCDN non hanno alcuna responsabilita' di esse, come anche per i modi in cui operano i fornitori con i quali abbiamo la collaborazione attiva.
Tranne nei casi di Forza maggiore (articolo 15) e nelle circostanze indicate nell'art. 5. Cancellazione, Check-in, Check-out di questo TC, il costo della prenotazione non sono rimborsabili.
Oltre al prezzo della camera, viene riscossa anche la tassa di soggiorno. Questa tassa potrebbe variare dal momento della prenotazione al momento del soggiorno nella camera. La tassa di soggiorno attuale è EUR 1,50 a testa al giorno e può essere pagata in contanti o con la carta (credito/debito).
Per le prenotazioni fatte tramite il nostro Sito web viene utilizzato software di pagamento attraverso il sito http://www.wix.com, di seguito, accettando presente TC, il Cliente/Utente accetta anche i Termini di Wix Payment Terms - https://www.wix.com/about/terms-of-payments. I pagamenti saranno realizzati tramite fornitori di servizi terzi, tra cui, ma non solo, i servizi di consegna e altri fornitori relativi al metodo di pagamento preferito. I metodi di pagamento saranno forniti nel corso della procedura di prenotazione e/o saranno visualizzati in basso di ciascuna pagina del nostro Sito web. I metodi di pagamento possono includere, ma non sono limitati a, carta di credito, carta di debito: American Express, Visa, EU/MasterCard, Diners, Maestro, PayPal.
Il Cliente/Utente prende atto che le transazioni effettuate tramite soprannominati fornitori di servizi, sono al di fuori del controllo di LeCDN e che le stesse sono disciplinate ed effettuate in conformità ai Termini e Condizioni di tali fornitori. Pertanto, LeCDN non hanno alcuna responsabilità per qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo che sia subito durante il processo di pagamento.
Se viene fatta la prenotazione tramite il nostro Sito web senza un pagamento anticipato, allora il pagamento va effettuato all'arrivo, con la carta (credito/debito) o in contanti.
Il Cliente/Utente dichiara e garantisce di essere pienamente autorizzato e di avere il diritto di utilizzare qualsiasi carta (credito/debito) o altri metodi di pagamento utilizzati per la sua prenotazione. Può essere richiesta la verifica delle informazioni, prima dell’accettazione o del completamento di qualsiasi transazione.
4.3. Fattura
La fattura sarà consegnata su richiesta e non potrà essere alterata dopo il check-out.
5. CANCELLAZIONE, CHEK IN - CHECK OUT
5.1. Cancellazione
Se il Cliente/Utente non ha effettuato il pagamento anticipato tramite il nostro Sito web, potrà cancellare la sua prenotazione. Potrà farlo informandoci almeno sette giorni prima dell'arrivo previsto (7 giorni in anticipo) entro le h.14:00 e se non abbiamo indicato diversamente nella conferma della sua prenotazione. Se la cancellazione invece viene fatta dopo le h.14:00 il giorno prima dell’arrivo di Cliente/Utente, sarà addebitata 1 (una) notte come compenso per le vendite perse sulla carta fornita durante il processo di prenotazione. Durante alta stagione possono essere applicate le ulteriori politiche di cancellazione, in tal caso il Cliente sarà informato nel momento della sua prenotazione.
Se il Cliente/Utente ha effettuato il pagamento anticipato tramite il nostro Sito web, non potrà né cambiare, né cancellare la sua prenotazione e al Cliente/Utente sarà addebitato il totale costo (100%) come compenso della perdita di incasso.
5.2. Check-in
Il check in è possibile a partire dalle h.14:00. Se la camera è libera, a volte è possibile realizzare il check in prima dell’orario previsto, ma non lo possiamo garantire.
5.3. Check out
Il check out è previsto entro le h.11:00. Se non viene rispettato l’orario di check out entro le ore stabilite (h.11:00), LeCDN hanno diritto di addebitare un costo aggiuntivo . Se non viene rispettato l’orario di check out entro le 16:00, LeCDN hanno diritto di addebitare al Cliente/Utente una somma corrispondente a 1 (una) notte in più rispetto alla prenotazione, sulla carta (credito/debito) che è stata fornita durante il pagamento del soggiorno.
I bagagli non possono essere tutelati prima del check in ed dopo il check out.
5.4. Accorciamento del tuo soggiorno
Se Il Cliente/Utente avrà necessità di accorciare il suo soggiorno, sarà comunque addebitato il totale (100%) della prenotazione, salvo nei casi di circostanze sfortunate, ad es. emergenze familiari, ricovero ospedaliero, ecc. Nei casi elencati o simili sarà valutata la situazione a discrezione di LeCDN e in seguito presa la decisione su addebito totale o parziale.
5.5. Mancato arrivo
Se il Cliente/Utente non si presenta il giorno dell'arrivo previsto e fino a quel momento non avrà effettuato il pagamento anticipato tramite il nostro Sito web o un altra piattaforma di prenotazione, LeCDN addebiteranno l‘importo della prima notte della prenotazione, compresa la tassa di soggiorno, sulla carta (credito/debito) fornita durante il processo di prenotazione. La prenotazione per le notti successive invece sarà cancellata (non ci sarà più la disponibilità di una camera per la stessa prenotazione, almeno che il Cliente/Utente non abbia comunicato il suo ritardo di arrivo ). Perciò, il Cliente/Utente è invitato a comunicare ogni eventuale ritardo per non perdere la sua prenotazione, anche nel caso di arrivo dopo le h.24.
Solamente in caso il Cliente/Utente non si presenta per motivi di circostanze sfortunate, ad esempio emergenza familiare, ricovero ospedaliero e avesse fatto il pagamento anticipato via il nostro Sito web, a discrezione di LeCDN sarà valutata la situazione e in seguito presa la decisione su addebito totale o parziale.
6. ETA'
LeCDN si riserva il diritto di allontanare dalla camera le persone con l’età inferiore ai 18 (diciotto) anni in caso non fossero accompagnate da un maggiorenne.
7. REGOLE DI ALLOGGIO-CAMERE & SERVIZI EXTRA
7.1. Struttura delle camere & lettini supplementari
La camera doppia standard (2 letti singoli 80x190/1 letto matrimoniale 160x200) è adeguata per 2 adulti e un bambino di età inferiore ai 2 (due) anni di età.
La camera tripla standard (80x190, 1 letto matrimoniale 160x200) è adeguata per max. 3 adulti più il bambino di età non superiore ai 2 (due)anni.
La camera quadrupla standard (2 letti singoli 80x190, 1 letto matrimoniale 160x200).
Si può richiedere un lettino/culla per i bambini senza costi aggiuntivi, inviando una mail su info@lecameredinana.it.
LeCDN si impegna a fornire le descrizioni più precise accompagnate dalle fotografie veritiere, nonchè avere i dati aggiornati sia sulla disponibilità delle camere sia sui prezzi nel nostro Sito web.
7.2. Animali domestici
Purtroppo, anche se amiamo gli animali, possiamo accettare solo cani di piccola taglia con un costo aggiuntivo.
7.3. No smoking nella camera
E' vietato fumare nelle camere e in tutti spazi chiusi di LeCDN. Non rispettando la regola si rischia una sanzione come previsto dalla legge italiana/locale. La sanzione sarà addebitata direttamente sulla carta (credito/debito) con la quale è stata effettuata la prenotazione.
È concesso fumare negli spazi aperti (es. terrazzo/balcone).
7.4. Danni nella stanza
Se il Cliente/Utente e/o i suoi compagni di viaggio causano qualunque danno alla stanza o alle aree comuni durante loro soggiorno, oppure vengono presi degli oggetto dalla stanza, il costo del danno sarà addebitato sulla carta (credito/debito) fornita durante il processo della prenotazione.
7.5. Oggetti smarriti
In accordo con TC il Cliente/Utente conferma che LeCDN non possono essere tenute responsabili per gli oggetti persi, danneggiati o smarriti. Se viene dimenticato qualcosa nella camera, il Cliente/Utente è responsabile di recuperarlo, ovvero, nel caso di ritrovamento gli oggetti possono essere spediti al Cliente/Utente sulla sua richiesta dove il costo della spedizione va al suo carico (carico del Cliente/Utente).
Cogliamo l'occasione per ricordare che tutte le nostre camere dispongono di una cassaforte di dimensioni di un computer portatile.
7.6.WI FI (gratuito)
La nostra rete WIFI viene fornita senza alcuna garanzia implicita od esplicita. LeCDN non possono garantire che il Cliente/Utente avrà sempre un accesso alla nostra rete wireless indisturbato, veloce, sicuro o senza errori oppure che le esigenze Internet del Cliente saranno sempre soddisfatte. LeCDN non sono responsabili della sicurezza, integrità, esattezza o completezza di qualsiasi informazione che trasmetti o ricevi tramite la nostra rete wireless.
LeCDN forniscono a tutti i Clienti la rete wireless alle stesse condizioni . Il Cliente potrebbe essere bloccato, sospeso o interrotto senza una ragione.
Il Cliente non dovrebbe: (i) usare la nostra rete wireless agli scopi illegali o proibiti; (ii) usare la nostra rete wireless per ospitare un sito web o altri server, inviare o attivare posta massiva, oppure raccogliere informazioni personali dai terzi senza autorizzazione; (iii) eccedere una normale larghezza di banda ragionevole per il periodo in cui usi la nostra rete wireless; (iv) rivendere, oppure cercare di rivendere, la nostra rete wireless ai terzi.
LeCDN tengono il registro tecnico del uso di Clienti/Utenti per misurare le prestazioni e mantenimento del nostro sistema in virtù della sicurezza della nostra rete WIFI. I dati personali di Clienti/Utenti che raccogliamo dall'uso della nostra rete wireless vengono trattati come descritto nella LeCDN Privacy Policy. Utilizzando la nostra rete wireless, il Cliente/Utente automaticamente accetta trattamento dei dati personali secondo le nostre policy.
8. VIDEOSORVEGLIANZA
Per motivi di sicurezza, nelle aree comuni di LeCDN esiste l’impianto di videosorveglianza, come per es. danni, fuoco, ecc. Le registrazioni possono essere utilizzate solamente sulla richiesta autorizzata dalla legge.
9. REGISTRAZIONE AUDIOVISIVA E FOTO
Le registrazioni audiovisive, foto, la riproduzione e diffusione delle immagini, comprese quelle degli edifici dove sono le camere, sono consentite solamente con richiesta e l’autorizzazione scritta di permesso. Le richieste vanno fatte via email info@lecaremeredinana.it indicando l’oggetto: richiesta autorizzazione.
Le registrazioni per uso privato non necessitano di alcuna autorizzazione.
10. PARCHEGGIO
Le CDN non dispongono dal parcheggio, nelle vicinanze della struttura si trovano i parcheggi sia a pagamento sia gratuiti.
11. OBBLIGHI E CONDOTTA E DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
11.1 Il Cliente/Utente conferma di rispettare tutte le regole, gli obblighi e le limitazioni previste dal presente TC, dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy. Responsabilità della protezione del backup dei dati e/o del materiale utilizzato in relazione al Sito web di LeCDN rimane su Cliente/Utente.
11.2 Il Cliente/Utente potrebeb avere possibilità di lasciare i commenti sul nostro Sito web. Le CDN si riservano il diritto di rimuovere i commenti che violano il presente Termini. Responsabilità di utilizzo hardware (laptop o telefono cellulare), software (browser web) e di una connessione internet stabile che garantisca l'accesso al nostro Sito web e/o e Servizi offerti rimane su Cliente/Utente.
11.3 Il Contenuto del Sito web, qualsiasi materiale come informazione, dati, software, icone, testo, grafica, lay-out, immagini, clip audio, pubblicità, clip video, denominazioni commerciali, loghi, marchi, design e marchi di Servizi che sono visualizzati o incorporati nel nostro Sito web sono protetti dalla legge, comprese (ma non solo) quella sul copyright e quella sui marchi. Il Contenuto è di proprietà delle LeCDN, dei suoi inserzionisti e/o sponsor e/o è concesso in licenza alla LeCDN. IL Cliente/Utente non acquisirà alcun diritto o titolo sul nostro Sito web o sul suo Contenuto.
11.4 E’ vietato qualsiasi uso, distribuzione o riproduzione del Contenuto se non previsto dalla legge o espressamente autorizzato da questo TC. Per ottenere l’autorizzazione per l'uso commerciale di qualsiasi Contenuto presente sul Sito, è necessario contattare le LeCDN. Laddove uno dei Contenuti sia stato concesso in licenza a LeCDN o appartenga a terzi, il Cliente/Utente avrà diritto del suo uso secondo i termini e le condizioni imposte dai terzi.
11.5 Per "marchi di LeCDN" si intendono tutti i nomi, i marchi, il brand, i loghi, il design, la veste grafica, gli slogan, il nome di dominio e le altre denominazioni che LeCDN utilizzano in relazione ai suoi Servizi, compreso il Sito web. Il Cliente/Utente non ha diritto di rimuovere o alterare nessuno dei marchi di LeCDN, co-brandizzare i suoi prodotti o materiali con i marchi di LeCDN, senza il consenso e l'autorizzazione scritta di un rappresentante di LeCDN. Con il presente TC da parte del Cliente/Utente viene riconosciuto il diritto di LeCDN sui suoi marchi e vengono accettate le premesse sul nessun utilizzo degli stessi previa l'autorizzazione scritta di LeCDN. Altrettanto, il Cliente/Utente con il presente TC accetta di non incorporare nessuno dei marchi di LeCDN nei suoi marchi, marchi di servizio, nomi di società, indirizzi Internet, nomi di dominio, o in qualsiasi altra denominazione simile, per qualsiasi uso.
12. RISOLUZIONE DELL'ACCORDO
12.1 LeCDN possono, a sua esclusiva discrezione, terminare, sospendere e modificare il Sito web o i Servizi, con o senza preavviso indirizzato al Cliente/Utente. Il Cliente accetta che LeCDN non saranno responsabili nei suoi confronti nel caso in cui si scelga di sospendere, modificare o terminare presenza del Sito web o dei Servizi, se non per l'elaborazione di eventuali prenotazioni effettuate Dal Cliente/Utente prima di quel momento e nei limiti del possibile.
12.2 Se il Cliente/Utente non rispetta gli obblighi del presente TC, compreso qualsiasi incidente che riguarda il pagamento del prezzo di una prenotazione, ciò può (a nostra esclusiva discrezione, con o senza preavviso indirizzato al Cliente/Utente) condurre alla sospensione e/o alla chiusura del suo accesso al Sito web, fermo restando che LeCDN possono avanzare qualsiasi richiesta di risarcimento danni o di altro nei suoi confronti.
12.3 LeCDN hanno pieno diritto di bloccarti dall’effettuare le prenotazioni, cancellare le eventuali prenotazioni fatte precedentemente e/o non lasciarti libero utilizzo del nostro Sito web. LeCDN, faranno un atto del genere solamente se ci fosse una buona causa per farlo, come per esempio:
- frode o abuso
- mancato rispetto dei nostri valori o delle leggi e norme applicabili
- comportamento inadeguato o illegale (ad esempio violenza, minacce, violazione della privacy) nei nostri confronti, nei confronti delle aziende con le quali collaboriamo o nei confronti di qualsiasi altra persona.
12.4. Se LeCDN cancellano la prenotazione come risultato di una delle situazioni sopraindicate, il Cliente/Utente non avrà diritto di alcun rimborso. LeCDN potranno comunicare il motivo di cancellazione della prenotazione, salvo se questo possa (a) essere in contrasto con le leggi applicabili e/o (b) prevenire od ostacolare la rivelazione o prevenzione della frode o di altre attività illegali.
Se il Cliente crede che LeCDN abbia cancellato le sue prenotazioni erroneamente è invitato a contattarci via email al seguente indirizzo info@lecaremeredinana.it.
13. RINUNCIA ALLE GARANZIE
13.1 L'uso del Sito web è interamente alla responsabilità del Cliente/Utente che si assume qualsiasi rischio o perdita derivante dall'uso del Sito web o da aver fatto affidamento su qualsiasi informazione presente sul Sito web. Sebbene LeCDN adotti tutte le misure necessarie per garantire che il Contenuto del Sito web sia accurato e completo, non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia, esplicita o implicita, sulla qualità, tempestività, operatività, integrità, disponibilità o funzionalità del Sito web o sull'accuratezza, completezza o affidabilità di qualsiasi informazione sul Sito web. LeCDN non sono vincolate ad una qualsiasi dichiarazione o garanzia fatta da dipendenti/rappresentanti di LeCDN.
13.2 LeCDN declinano ogni responsabilità per qualsiasi danno, perdita, spesa, che essa sia diretta, indiretta o consequenziale, derivante da connessione con l'accesso o l'uso del Sito web e/o di qualsiasi Contenuto in esso presente, a meno che non sia diversamente previsto dalla legge.
13.3 Il Sito web stesso insieme a tutte le informazioni fornite sul Sito web sono "così come sono" senza garanzie di alcun tipo, né esplicite né implicite, comprese, ma non solo, le garanzie implicite di commerciabilità, di idoneità per uno scopo particolare, di completezza o non violazione, come consentito dalla legge. Qualsiasi opinione o dichiarazione fatta o espressa sul Sito web non è necessariamente l'opinione di LeCDN, dei suoi funzionari, dipendenti e/o agenti.
13.4 Oltre alle esclusioni di responsabilità contenute altrove nei presenti Termini e condizioni, LeCDN non forniscono alcuna garanzia o dichiarazione, esplicita o implicita, che le informazioni o i file disponibili sul Sito web siano privi di virus, spyware, malware, trojan, materiali distruttivi o qualsiasi altro dato o codice in grado di corrompere, distruggere, compromettere, interrompere, disattivare, danneggiare, compromettere o impedire in qualsiasi modo il funzionamento, la stabilità, la sicurezza o il contenuto del computer di Cliente/Utente, della sua rete informatica, del suo hardware o del suo software. Il Cliente/Utente accetta tutti i rischi associati all'esistenza di tali virus, materiali distruttivi o qualsiasi altro dato o codice in grado di corrompere, compromettere, mettere in pericolo, interrompere, disattivare, danneggiare o impedire in qualsiasi modo il funzionamento o il contenuto di un computer, di una rete informatica, di qualsiasi telefono o dispositivo mobile, o del tuo hardware o software, tranne quando tali rischi sorgono a causa della negligenza grave o del comportamento doloso di LeCDN, dei suoi dipendenti, agenti o rappresentanti autorizzati. LeCDN declinano quindi ogni responsabilità per qualsiasi danno, perdita o responsabilità di qualsiasi natura derivante da o in connessione con l’accesso di Cliente o il suo uso del nostro Sito web.
13.5 LeCDN garantiscono di fornire i Servizi in modo professionale. LeCDN invece non garantiscono che i Servizi saranno disponibili in qualsiasi momento. Per il mancato Servizio da parte di LeCDN verso il Cliente, LeCDN si impegnano a trovare la soluzione affinchè venga migliorata la carenza segnalata di cui LeCDN sono responsabili. Tutte le altre garanzie, sia legali che contrattuali, sono escluse dal presente Accordo, nella misura consentita dalla legge.
13.6 LeCDN non garantiscono che il Contenuto del Sito web sia appropriato o disponibile per l'uso in tutto il mondo, e l'accesso allo stesso è vietato dai territori in cui il Contenuto attraverso il sito web è illegale. Il Cliente/Utente è responsabile del rispetto di tutte le leggi italiane/locali se, e nella misura in cui, esse sono applicabili.
14. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
14.1 LeCDN non possono essere ritenute responsabili per qualsiasi informazione imprecisa pubblicata sul Sito web e/o per qualsiasi prezzo errato visualizzato sullo stesso, a meno che tale responsabilità non derivi dalla grave negligenza di LeCDN, dei suoi dipendenti, agenti o rappresentanti autorizzati.
Il Cliente è invitato a contattarci per segnalare eventuali malfunzionamenti o errori via email info@lecameredinana.it.
14.2 LeCDN non sono responsabili di alcuna perdita, danno diretto o indiretto, incidentale, speciale o consequenziale che possa derivare dall'uso del Sito web. Altrettanto LeCDN non sono responsabili del Contenuto presente nel Sito web, dall'impossibilità di utilizzare il Sito web e/o da attività illegali sul Sito web.
14.3 Il Cliente/Utente considera indenne LeCDN da qualsiasi perdita, pretesa, reclamo o danno che potesse subire in qualsiasi modo utilizzando il nostro Sito web.
14.4 La responsabilità di LeCDN nei confronti di Cliente/Utente è limitata ai costi che paga, eccetto la responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge. LeCDN non possono essere tenute responsabili per qualsiasi perdita o danno speciali, indiretti o consequenziali.
15. FORZA MAGGIORE
15.1 Qualsiasi ritardo o inadempimento di una delle Parti nell'esecuzione dei presenti Termini sarà giustificato nella misura in cui tali ritardi o inadempimenti siano causati da eventi al di fuori del controllo delle parti, compresi decreti o restrizioni governative, scioperi o altre agitazioni sindacali, guerra, sabotaggio, e qualsiasi altra causa che non può essere ragionevolmente controllata da una delle Parti (di seguito "Eventi di forza maggiore"). La Parte che vuole giustificare la propria prestazione lo comunicherà prontamente all'altra , e la Parte notificante sarà esonerata per la durata della sua impossibilità di adempimento. Se tali condizioni si protraggono per sessanta (60) giorni o più, l'obbligazione prevista dai presenti Termini relativa a tale prestazione sarà risolta ed entrambe le Parti saranno esonerate dai loro obblighi, salvo quello di rimborsare eventuali pagamenti. Tale esonero sarà valido per la particolare prestazione interessata dall'Evento di forza maggiore e non sarà valido per il futuro e non estinguerà gli obblighi futuri ai sensi del presente TC.
16. PRIVACY
LeCDN durante il processo di prenotazione e del soggiorno raccolgono i dati personali. Questi dati vengono trattati conforme da LeCDN Privacy Policy e a tutte le applicabili leggi e norme GDPR.
17. DIRITTO APPLICABILE E GIURISDIZIONE
17.1 Il presente TC regola il rapporto tra Cliente/Utente e LeCDN e qualsiasi controversia derivante da questa relazione sarà regolata e interpretata in conformità con la legge italiana, escludendo le controversie derivanti da o in relazione al pagamento anticipato effettuato attraverso il nostro Sito web, perchè in quel caso sara’ applicata la legge californiana. L'uso continuato del Sito web costituirà il consenso e la sottomissione alla giurisdizione dei tribunali italiani per quanto riguarda tutti i procedimenti, le transazioni, le domande o simili, avanzate da una delle due parti contro l'altra, derivanti da una qualsiasi promessa del presente TC non rispettata. Questa scelta di leggi che si applica, senza pregiudicare la tutela del consumatore, viene fornita dalle disposizioni alle quali non si può derogare dall’accordo ai sensi della legge , la quale , in assenza di scelta, sarebbe stata applicata nel paese della residenza di Cliente/Utente. La versione italiana del presente Termini e Condizioni è originale. Nel caso di eventuale controversia riguardo ai termini delle due lingue (inglese e italiano) e di loro discrepanza nella traduzione, saranno applicati i termini definiti in italiano.
LeCDN cercheranno sempre di risolvere ogni controversia in modo pacifico invitano Cliente/Utente a comunicare per ogni disguido al seguente indirizzo email info@lecameredinana.it
18. CONDIZIONI GENERALI
18.1 Il presente TC costituisce l'intero accordo tra il Cliente e LeCDN annullando e sostituendo qualsiasi versione precedente dei Termini. Nessuna modifica dei TC sarà vincolante, se non in forma scritta e fornita da LeCDN sul Sito web.
18.2 Qualsiasi rinuncia espressa o il mancato esercizio tempestivo di qualsiasi diritto ai sensi del presente TC non comporterà una rinuncia continua o alcuna aspettativa di non applicazione dello stesso. Se qualsiasi disposizione del presente TC è ritenuta non valida da qualsiasi legge o regolamento di qualsiasi governo, o da qualsiasi tribunale o arbitro, le parti concordano che tale norma sarà sostituita con una nuova disposizione in linea con la legge che consegue lo scopo commerciale originario, mentre le altre disposizioni del presente TC rimarranno in pieno vigore.
Ultimo aggiornamento: novembre 2022